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Requisitos y recomendaciones técnicas

Para visualizar correctamente la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Alcoy, se deben de tener en cuenta las siguientes recomendaciones y requisitos técnicos.

  • Sistemas operativos soportados: Windows 10 o superior, Linux Ubuntu, Mac OS.
  • Navegadores soportados: Edge, Chrome, Firefox.

Aún así se recomienda el uso de:

  • Sistema operativo: Windows 10 o superior.
  • Navegador: Chrome o Firefox.

Para poder acceder a los servicios identificados de la Sede Electrónica consulte el apartado de Sistemas de identificación. Si accede con un certificado, puede comprobar si lo tiene bien instalado a través de VALIDe.

Con la intención de facilitar el proceso de firma electrónica, se ha integrado la tramitación electrónica con el componente autofirm@. Para su uso se requiere su instalación previa.

Para la obtención de certificados y para la impresión de documentos necesita tener instalado un lector de archivos PDF como Adobe Acrobat Reader.

En caso de tener problemas con algún servicio de la Sede Electrónica consulte el apartado de Preguntas frecuentes (FAQs)