Volver Imprimir

Protección de datos

Recogida de datos personales

Con objeto de realizar la prestación de servicios el Ayuntamiento de Alcoy podrá solicitar a través de formularios datos personales que con carácter general serán tratados de acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Delegado de Protección de Datos

La figura del Delegado de Protección de Datos (DPD) resulta obligatoria en las administraciones públicas de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de datos y por el que se deroga la directiva 95/46/CE. El Ayuntamiento de Alcoy, en cumplimiento de la obligación referida, ha creado la figura del delegado de protección de datos que ha comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos. Las regulaciones y funciones del DPD están establecidas en los artículos 37, 38 y 39 del Reglamento 679/2016.

Datos de contacto del delegado de protección de datos:

  • Correo electrónico: dpd@alcoi.org
  • Correo ordinario: Delegado de protección de datos del Ayuntamiento de Alcoy, Pl. d'Espanya, 1, 03801 Alcoy.

Finalidades y legitimación de las actividades de tratamiento de datos

A través del portal web y de la Sede Electrónica, no se recogen datos personales sin consentimiento expreso. Los datos aportados por el interesado se utilizarán, con carácter único y exclusivo, para los fines previstos en cada procedimiento o actuación.

La recogida y tratamiento de los datos personales tiene como finalidad general la gestión, prestación y mejora de los servicios y la tramitación de los procedimientos administrativos relacionados con el Ayuntamiento de Alcoy así como cualquier otro servicio solicitado en cada momento por el usuario y el seguimiento y la respuesta a las consultas planteadas por los mismos.

Consentimiento expreso

El tratamiento de los datos solo será lícito si el interesado da su consentimiento expresamente o en los siguientes supuestos con independencia de que no haya consentimiento expreso:

  • Que el tratamiento de los datos sea necesario para la ejecución de un contrato en que el interesado es parte.
  • Que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Que el tratamiento sea necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
  • Que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.

Destinatarios, cesión y transferencia de datos

De forma general el Ayuntamiento de Alcoy es el único destinatario de los datos recabados. En ningún caso los referidos datos serán objeto de tratamiento o de cesión a terceros, si no es con el consentimiento expreso del afectado según los supuestos previstos por la normativa legal vigente.

Cuando el servicio prestado o su procedimiento asociado incluya obligaciones legales derivadas de la legitimación del tratamiento que requieran la cesión o transferencia a terceros se indicarán las terceras partes destinatarias de esos datos y las finalidades de sus actividades de tratamiento.

Se recabará el consentimiento expreso del usuario para tales cesiones y transferencias de datos. Se pedirá de forma separada y específica el consentimiento cuando la transferencia de datos sea internacional.

Período de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para atender los servicios ofrecidos por el Ayuntamiento de Alcoy en base a la legislación administrativa respecto a la prescripción de responsabilidades.

Ejercicio de derechos

El usuario podrá ejercitar en todo momento los derechos respecto a los datos suministrados para cualquiera de los procedimientos administrativos y servicios en las oficinas de atención al ciudadano.

También podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, donde puede consultar más información sobre obligaciones y derechos relativos a la protección de datos de carácter personal.

Quejas y Reclamaciones

En ejercicio de sus derechos, el interesado puede presentar una reclamación ante el Ayuntamiento de Alcoy cuando no esté satisfecho con la respuesta recibida. Más información en el siguiente enlace al buzón ciudadano.

Enlaces de interés: