Recollida de dades personals
Amb la finalitat de poder dur a terme qualsevol prestació de serveis, l'Ajuntament d'Alcoi podrà sol·licitar, a través de formularis, dades personals que, amb caràcter general, seran tractades d'acord amb el que s'estableix en el Reglament General de Protecció de Dades, Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril del 2016.
Delegat de Protecció de Dades
La figura del delegat de protecció de dades (DPD) resulta obligatòria per a les administracions públiques, d’acord amb el que disposa l'article 37 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de les dades personals i a la lliure circulació de dades, i pel qual es deroga la directiva 95/46/CE. L'Ajuntament d'Alcoi, en compliment de l'obligació referida, ha creat la figura del delegat de protecció de dades, i ho ha traslladat a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Les regulacions i funcions del DPD estan establertes en els articles 37, 38 i 39 del Reglament 679/2016.
Dades de contacte del delegat de protecció de dades:
Finalitats i legitimació de les activitats de tractament de dades
A través del portal web i de la Seu Electrònica no s'arrepleguen dades personals sense consentiment exprés. Les dades aportades per l'interessat s'utilitzaran, amb caràcter únic i exclusiu, per a les finalitats previstes en cada procediment o actuació.
La recollida i tractament de dades personals té com a finalitat general la gestió, prestació i millora dels serveis, la tramitació dels procediments administratius relacionats amb l'Ajuntament d'Alcoi i, també, en qualsevol altre servei sol·licitat en cada moment per l'usuari i en el seguiment i la resposta a les consultes plantejades per aquest.
Consentiment exprés
El tractament de les dades solament serà lícit si l'interessat en dona el consentiment de manera expressa o en els següents supòsits, amb independència que hi haja o no consentiment exprés:
Destinataris, cessió i transferència de dades
De manera general, l'Ajuntament d'Alcoi és l'únic destinatari de les dades recaptades. En cap cas aquestes dades podran ser objecte de tractament o de cessió a tercers, si no és amb el consentiment exprés de l'afectat segons els supòsits previstos per la normativa legal vigent.
Quan el servei prestat o el procediment associat incloga obligacions legals derivades de la legitimació del tractament que requerisquen la cessió o transferència a tercers, s'indicaran les terceres parts destinatàries d'aquestes dades i les finalitats del tractament.
Es recaptarà el consentiment exprés de l'usuari per a cessions i transferències de dades. Es demanarà de forma separada i específica el consentiment quan la transferència de dades siga internacional.
Període de conservació de les dades
Les dades es conservaran durant el temps imprescindible per a atendre els serveis oferits per l'Ajuntament d'Alcoi sobre la base de la legislació administrativa respecte a la prescripció de responsabilitats.
Exercici de drets
En tot moment, l'usuari podrà exercir els drets respecte a les dades subministrades per a qualsevol dels procediments administratius i serveis en les oficines d'atenció al ciutadà.
També podrà adreçar-se a Agència Espanyola de Protecció de Dades, on pot consultar més informació sobre obligacions i drets relatius a la protecció de dades de caràcter personal.
Queixes i reclamacions
En exercici dels seus drets, l’interessat podrà presentar una reclamació davant l'Ajuntament d'Alcoi quan no estiga satisfet amb la resposta rebuda. Més informació en el enllaç a la bústia ciutadana.
Enllaços d'interès: