La Seu Electrònica de l'Ajuntament té la vocació de convertir-se en un canal de comunicació accessible i universal per a tots els ciutadans.
Per això, en la construcció d’aquesta s'han utilitzat les mesures i criteris que a continuació s'exposen i que faciliten que els usuaris obtinguen amb la menor dificultat possible la informació i els serveis que posem a la seua disposició.
Optar per la usabilitat significa col·locar les necessitats dels usuaris en el centre del disseny i de l'estructuració de continguts, amb la pretensió que aquests puguen fer les diferents tasques disponibles amb eficàcia, eficiència, rapidesa, facilitat i satisfacció.
Per a aconseguir aquest objectiu s'han tingut en compte les opinions d’usuaris reals als quals se’ls han fet tests amb navegació d’incògnit.
Consisteix a facilitar l'accés al web al nombre d'usuaris més gran possible, independentment del seu perfil (capacitats, limitacions, maquinari, programari, comunicacions...).
Per això, el web s'ha treballat tenint en compte els següents estàndards:
El disseny s'ha realitzat sota la recomanació del W3C sobre els fulls d'estil en cascada (CSS). Si el navegador o dispositiu de navegació no suporta fulls d'estil, el contingut del web continua sent totalment llegible gràcies al marcat estructural que té.
Aquest lloc web ha estat dissenyat i programat seguint les directrius de la iniciativa WAI (Web Accessibility Initiative, www.w3.org/wai), que marca uns estàndards internacionals en la creació de continguts web accessibles per a tots. Per a analitzar l'accessibilitat d’aquest portal, s'ha utilitzat el Test d'accessibilitat web (TAW). El portal compleix la prioritat 2 o Doble-A (AA).