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Contacto

El SIAC (Servicio Integral de Atención al Ciudadano) pretende resolver las demandas de información sobre la ciudad, información sobre gestiones y trámites públicos, gestionar trámites municipales y atender las quejas y sugerencias sobre los servicios municipales que presente la ciudadanía.

Se dispone para ello de tres medios de atención al ciudadano:

Punto de atención presencial

Las instalaciones se encuentran ubicadas en:

El Registro de Entrada del Ayuntamiento de Alcoy / Oficina de Atención al Ciudadano

Punto de atención telefónica

Los canales de atención telefónica disponibles son:

El Registro de Entrada del Ayuntamiento de Alcoy / Oficina de Atención al Ciudadano

Punto de atención telemática

El SIAC ha evolucionado desde un servicio de información hacia una unidad multifuncional, incorporada a la administración electónica, punto de inicio de los procedimientos internos administrativos, resolutiva y cercana a las necesidades de la ciudadanía.

La atención telemática se realiza desde la dirección electrónica:  https://sedeelectronica.alcoi.org

Correo electrónico: siac@alcoi.org